曾先生在今年六月底買了一支iphone3GS手機，最近因為鏡面破損，送到當初申辦手機的電信業者進行維修，不過等了又等，一直等不到客服的主動回覆，6天過後，曾先生才確定 得花7850元，才能修好手機，曾先生滿肚子氣說，花錢事小，但手機內的資料要不回來，讓他很無奈。
但電信業者卻認為，消費者應該自己進行資料的備份，他們無法負責，而通訊行則表示，由於台灣只有蘋果公司的代理商，並無維修站，一旦手機損壞，業者不能拆機檢查，只能送到新加坡維修。
有蘋果3C產品的支持者也說，本來所有的蘋果商品，在全亞洲的維修方式，就是如此。
不過，由於台灣的蘋果產品愛用者愈來愈多，不少愛用者則是聯合呼籲，希望台灣也能設有維修中心，才能讓消費者更有保障。
記者陳姝君莊志成台北報導。
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